Rückgaberecht

Erdbeerpunkt sieht keine Auswahlsendungen vor. Bestellte Ware kann in Ausnahmefällen (per Mail vorankündigen, Paket bitte frankieren und mit Absender versehen) innerhalb von 7 Werktagen ab Versanddatum auf Ihre Kosten und Gefahr an uns zurücksenden.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind personalisierte Waren, auf Kundenwunsch massangefertigte oder persönlich bedruckte Waren, sowie Sonderangebote und Aktionen. Hier besteht kein Rückgaberecht.
Weiter besteht kein Rückgaberecht für bereits in Gebrauch genommene oder geöffnete Artikel. Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und originalverpackt sein. Zusätzlich ist auch der Rückgabegrund anzugeben. Sind diese Kriterien erfüllt, erhalten Sie den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten erstattet. Fällt der Rechnungsbetrag nach der Retoure unter CHF 150, wird das Porto fällig.

Weitere Angaben finden Sie in unseren AGB.